El lloc web i el domini bayesconsultori.cat corresponen a Consultori Bayés Vic S.L. (en endavant “Bayés Consultori”), CIF B61719183, adreça Plaça de la Catedral, 9, 08500 Vic, Barcelona, info@bayesconsultori.cat, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al volum 31308, foli 23, fulla B185195.
Els drets sobre els continguts d’aquest lloc, incloent-hi els textos, imatges, dissenys gràfics, marques i altres signes distintius (en endavant els “Continguts”), pertanyen a Bayés Consultori o a tercers que n’han autoritzat el seu ús. Bayés Consultori presenta aquests continguts per a informar dels seus serveis i activitats. Bayés Consultori autoritza la utilització dels continguts per a usos no comercials sempre i quan s’indiqui de forma clara la font. Si els continguts s’utilitzen en entorns web caldrà incloure un enllaç a la pàgina d’inici del lloc web. Bayés Consultori es reserva el dret a iniciar les accions legals oportunes en defensa dels seus drets de propietat intel·lectual o industrial.
No s’autoritzen presentacions dels continguts d’aquest lloc en una finestra aliena a www.bayesconsultori.cat (framing).
Tot i que Bayés Consultori actua amb el màxim de diligència possible, es pot donar el cas que alguna dada o informació no estigui del tot actualitzada en el moment que l’usuari del lloc web el consulti. Per això Bayés Consultori manifesta que les referències dels serveis que es presenten en el seu lloc web tenen una funció orientativa i no obliguen a Bayés Consultori fins a la contractació expressa d’una comanda.
Bayés Consultori es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense avís previ, la presentació, configuració i continguts del web.
Bayés Consultori no serà responsable de la informació que es pugui obtenir a través d’enllaços inclosos en el lloc.
L’ús d’aquest web implica l’acceptació plena dels termes i condicions del present avís legal. Els possibles conflictes relatius a aquest web es regiran exclusivament pel dret de l’Estat espanyol. Tota persona usuària del web, independentment de la jurisdicció territorial des de la qual es produeixi el seu accés, accepta el compliment i respecte d’aquestes clàusules amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que li pogués correspondre.
Una galeta és un petit fitxer de text que s’emmagatzema en el seu navegador quan visita gairebé qualsevol pàgina web. La seva utilitat és que el web sigui capaç de recordar la seva visita quan torni a navegar per aquesta pàgina. Les cookies solen emmagatzemar informació de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, estadístiques d’ús, enllaços a xarxes socials, accés a comptes d’usuari, etc. L’objectiu de la galeta és adaptar el contingut del web al seu perfil i necessitats, sense cookies els serveis oferts per qualsevol pàgina es veurien minvats notablement. Si desitja consultar més informació sobre què són les galetes, què s’emmagatzemen, com eliminar-les, desactivar-les, etc., li preguem s’adreci a aquest enllaç.
Cookies utilitzades en aquest lloc web
Seguint les directrius de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades procedim a detallar l’ús de galetes que fa aquesta web per tal d’informar-lo amb la màxima exactitud possible.
Aquest lloc web utilitza les galetes següents pròpies:
Galetes de sessió, per garantir que els usuaris que escriguin comentaris al blog siguin humans i no aplicacions automatitzades. D’aquesta manera es combat el correu brossa.
Aquest lloc web utilitza les següents galetes de tercers:
Analytics: Emmagatzema galetes per a poder elaborar estadístiques sobre el trànsit i volum de visites d’aquesta web. En utilitzar aquest lloc web està consentint el tractament d’informació sobre vostè per Google. Per tant, l’exercici de qualsevol dret en aquest sentit haurà de fer comunicant directament amb Google.
Xarxes socials: Cada xarxa social utilitza les seves pròpies galetes per tu punxar en botons del tipus M’agrada o Compartir.
Desactivació o eliminació de galetes
En qualsevol moment podrà exercir el seu dret de desactivació o eliminació de galetes d’aquest lloc web. Aquestes accions es realitzen de forma diferent en funció del navegador que esteu utilitzant. Aquí li deixem una guia ràpida per als navegadors més populars.
http://ca.wondershare.com/recover-data/delete-cookies-from-web-browser.html
Notes addicionals
Ni aquesta web ni els seus representants legals es fan responsables ni del contingut ni de la veracitat de les polítiques de privacitat que puguin tenir els tercers esmentats en aquesta política de galetes. Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les galetes i des d’aquest lloc d’efectuar el seu dret a eliminació o desactivació de les mateixes. Ni aquesta web ni els seus representants legals poden garantir la correcta o incorrecta manipulació de les cookies per part dels esmentats navegadors. En alguns casos és necessari instal·lar cookies perquè el navegador no oblidi la seva decisió de no acceptació de les mateixes. En el cas de les galetes de Google Analytics, aquesta empresa emmagatzema les galetes en els servidors als Estats Units i es compromet a no compartir-la amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la llei obligui a aquest efecte. Segons Google no guarda la seva adreça IP. Google Inc és una companyia adherida a l’Acord de Port Segur que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d’acord amb la normativa europea. Podeu consultar informació detallada referent a això en aquest enllaç. Si desitja informació sobre l’ús que Google dóna a les galetes li adjuntem aquest altre enllaç. Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de galetes no dubti en comunicar-se amb nosaltres a través de la secció de contacte.
Aquesta és la política de protecció de dades de Bayés Consultori. Fa referència a les dades que tracta en la prestació dels serveis assistencials propis de la seva activitat. El tractament de les dades s’efectua donant compliment al Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016).
El responsable del tractament.
El responsable del tractament de les dades personals és Consultori Bayés Vic, S.L. (en endavant “Bayés Consultori”), amb CIF B61719183 i domicili a la Plaça de la Catedral, 9 de Vic (CP – 08500), tel. 938 89 22 29, adreça electrònica info@bayesconsultori.cat. Figura inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al volum 31308, foli 23, fulla B185195.
En alguns casos el tractament de les dades s’efectua en règim de coresponsabilitat, conjuntament amb els professionls que atenen els pacients. El pacient té en tot moment informació precisa sobre qui és el responsable en cada cas.
El Delegat de Protecció de Dades?
El Delegat de Protecció de Dades (DPD) és la persona que supervisa el compliment de la nostra política de protecció de dades, vetllant perquè es tractin adequadament les dades personals i es protegeixin els drets de les persones. Entre les seves funcions figura la d’atendre qualsevol dubte, suggeriment, queixa o reclamació de les persones de qui es tracten dades. Es pot contactar amb el delegat de Protecció de Dades adreçant-se per escrit al nostre domicili i telèfons o per correu electrònic a l’adreça dpd@bayesconsultori.cat.
Amb quina finalitat tractem les dades personals?
A Bayés Consultori tractem les dades personals per a les següents finalitats.
Contacte.
Atenem les consultes de les persones que contacten amb nosaltres per mitjà de formularis de contacte de la nostra pàgina web o telefònicament. Utilitzem les dades únicament per aquesta finalitat.
Serveis als pacients.
Registrem les dades dels pacients, tant les que ens proporcionen ells mateixos com les dades addicionals que es puguin generar com a resultat dels serveis que oferim. Les dades dels pacients figuren principalment a la història clínica però s’utilitzen també per altres finalitats, com ara l’organització dels serveis (agenda), la gestió comptable, la facturació o la informació a mútues o asseguradores pròpies dels pacients. Les
dades també poden ser tractades per els corresponsables del tractament en virtut de la seva relació amb els pacients.
Informació dels nostres productes i serveis.
Mentre existeix relació amb els pacients, Bayés Consultori fa servir les seves dades de contacte per comunicar informació pròpia d’aquesta relació, informació que podrà circumstancialment incloure referències del nostres productes o serveis, ja siguin de caràcter general o referits més específicament a les característiques i necessitats del pacient.
Altra informació de productes i serveis.
Amb l’autorització explícita del pacient, acabat el tractament o el servei que se li oferia, les dades de contacte es poden fer servir per enviar informació dels nostres serveis o productes, informació de caràcter general o específica per les característiques del client. Aquesta informació es fa arribar a qui, tot i no haver estat pacient, ens ho demana omplint els nostres formularis.
Selecció de personal.
Rebem currículums vitae que ens adrecen persones interessades en treballar amb nosaltres. El nostre criteri és conservar durant un termini màxim d’un any també les dades de les persones que no acabin essent contractades, per si a curt termini es produeix una nova vacant o nou lloc de treball. No obstant eliminem immediatament les dades si la persona interessada ens ho demana.
Gestió de les dades dels nostres proveïdors.
Registrem i tractem les dades dels proveïdors de qui obtenim serveis o béns. Poden ser les dades de persones que actuen com a autònoms i també dades de representants de persones jurídiques. Obtenim les dades imprescindibles per mantenir la relació comercial, els destinem únicament a aquesta finalitat i en fem l’ús propi d’aquesta classe de relació.
Videovigilància.
En l’accés a les nostres instal·lacions s’informa de l’existència de càmeres de videovigilància mitjançant els rètols homologats. Les càmeres enregistren imatges només dels punts en els que és justificat per a garantir la seguretat dels béns i de les persones i les imatges s’utilitzen únicament per aquesta finalitat.
Usuaris de la nostra web.
El sistema de navegació i el programari que possibilita el funcionament de la nostra web recullen les dades que ordinàriament es generen en l’ús dels protocols d’Internet. En aquesta categoria de dades hi ha entre altres l’adreça IP o nom de domini de l’ordinador utilitzat per la persona que es connecta al lloc web. La nostra web utilitza galetes (cookies). Podeu llegir més informació sobre les cookies des d’aquest enllaç.
Altres canals d’obtenció de dades.
Obtenim també dades per mitjà de relacions presencials i altres canals com la recepció de correus electrònics o per mitjà dels nostres perfils a les xarxes socials. En tots els casos les dades es destinen només a les finalitats explícites que justifiquen la recollida i tractament.
Quant de temps conservarem les dades?
Les dades identificatives del pacient, juntament amb la informació més rellevant de la seva història clínica, es conserven com a mínim durant quinze anys des de la data d’alta de cada procés assistencial (art. 12.4 de la Llei 21/2000, de 29 de desembre, sobre els drets d’informació concernent la salut i l’autonomia del pacient, i la documentació clínica).
Les dades de gestió administrativa del pacient es conservaran mentre sigui vigent la relació de prestació de serveis. Les dades financeres i de facturació es conservaran fins que no hagin prescrit les responsabilitats en matèria fiscal (art. 66 de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, general tributària). Durant el mateix termini es conserven les dades dels nostres proveïdors.
Les dades de contacte que figuren a les nostres llistes de distribució per enviament de mailings informatius o newsletters, es conserven mentre la persona destinatària ho autoritza. S’eliminen immediatament després que ho demani la persona interessada.
Quina és la legitimació per al tractament de les dades?
El tractament de les dades de la història clínica es porta a terme en el marc de la relació contractual amb els nostres pacients, de prestació dels nostres serveis.
El tractament de les dades a efectes d’organització i administració (agenda) es tracten per l’interès legítim de Bayés Consultori, a fi i efecte de poder oferir els serveis que els pacients sol·liciten.
Les dades dels proveïdors de Bayés Consultori es tracten en compliment d’obligacions legals i en el marc de la relació contractual que ens hi vincula.
Les dades de les persones que figuren a les llistes de distribució d’informació es tracten en base al consentiment d’aquesta persona.
A qui es comuniquen les dades?
Bayés Consultori tracta les dades respectant escrupolosament les obligacions de confidencialitat. Únicament el pacient, o les persones autoritzades pel pacient, tenen accés a les seves dades. No obstant, quan l’assistència sanitària es realitza a l’empara de pòlisses o cobertures de les que el pacient sigui beneficiari, Bayés Consultori podrà facilitar la informació dels serveis prestats així com les seves dades personals incloent les de salut, a les asseguradores o entitats sota la cobertura de les quals es presta l’assistència. La comunicació d’aquestes dades es realitza de conformitat amb el consentiment prèviament prestat pel pacient en la pòlissa subscrita amb la seva companyia asseguradora, i resulta imprescindible per a la cobertura i la facturació dels serveis prestats.
Es comuniquen també a entitats bancàries les dades dels proveïdors a efectes d’abonament de les factures emeses. Les dades fiscals que figuren a la facturació es comuniquen a l’Administració Tributària.
Consultori Bayés té acords de col·laboració amb empreses que ofereixen serveis mèdics o d’anàlisi especialitzats, complementaris dels nostres. S’enumeren seguidament:
- CD Dolor, SCP
- Densitometria, SCP
- Ecografia, SCP
- Endoscòpia, SCP
- Institut Oftalmològic Vic, SCP
- Medicina De Capçalera del CB, SCP
- Ressonància Magnètica Osona, S.L.
- Urogin, SCP
En el grau i mesura que sigui necessari per obtenir els seus serveis, a interès i amb el coneixement previ del pacient, aquestes empreses podran tenir accés a les seves dades. Les dades obtingudes per la realització de proves o els tractaments d’aquests serveis especialitzats s’incorporen a la història clínica del pacient.
Quins són els drets de les persones de qui tractem les dades?
Tal com preveu el Reglament General de Protecció de Dades, les persones de qui tractem dades tenen els drets següents:
A saber si es tracten. Qualsevol persona té, en primer lloc, dret a saber si a Bayés Consultori tractem les seves dades, amb independència de si ha existit una relació prèvia.
A ser informat en la recollida. Quan les dades personals s’obtenen del mateix interessat, en el moment de proporcionar-les ha de tenir informació clara de les finalitats a les que es destinaran, de qui serà el responsable del tractament i de la resta d’aspectes derivats d’aquest tractament.
A accedir-hi. Dret molt ampli que inclou el de saber amb precisió quines dades personals són objecte de tractament, quina és la finalitat per la que es tracten, les comunicacions a altres persones que se’n faran (si és el cas) o el dret a obtenir-ne còpia o a saber el termini previst de conservació.
A demanar-ne la rectificació. És el dret a fer rectificar les dades inexactes que siguin objecte de tractament per part nostra.
A demanar-ne la supressió. En determinades circumstàncies existeix el dret a demanar la supressió de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides i en van justificar el tractament.
Demanar la limitació del tractament. També en determinades circumstàncies es reconeix el dret a demanar la limitació del tractament de les dades. En aquest cas deixaran de ser tractades i només es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions, d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades.
A la portabilitat. En els casos previstos a la normativa es reconeix el dret a obtenir les dades personals pròpies en un format estructurat d’ús comú llegible per màquina, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament si així ho decideix la persona interessada.
A oposar-se al tractament. Una persona pot adduir motius relacionats amb la seva situació particular, motius que comportaran que deixin de tractar-se les seves dades en el grau o mesura que li pugui comportar un perjudici, excepte per motius legítims o l’exercici o defensa davant reclamacions.
A no rebre informació. Atendrem immediatament les peticions de no seguir enviant informació dels nostres serveis a les persones que prèviament ens ho haguessin autoritzat.
Com es poden exercir els drets?
Mitjançant un escrit adreçat a Bayés Consultori. Amb molt de gust atendrem els suggeriments i respondrem les sol·licituds d’informació o aclariments.
En tots els casos, ja sigui per presentar reclamacions, demanar aclariments o fer arribar suggeriments, és possible adreçar-se al Delegat de Protecció de Dades de Bayés Consultori a la nostra adreça postal o mitjançant missatge de correu electrònic a dpd@bayesconsultori.cat.
Si la persona interessada considera que els seus drets no s’han atès adequadament, es pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).
Els drets sobre els continguts d’aquest lloc, incloent-hi els textos, imatges, dissenys gràfics, marques i altres signes distintius (en endavant els “Continguts”), pertanyen a Bayés Consultori o a tercers que n’han autoritzat el seu ús. Bayés Consultori presenta aquests continguts per a informar dels seus serveis i activitats. Bayés Consultori autoritza la utilització dels continguts per a usos no comercials sempre i quan s’indiqui de forma clara la font. Si els continguts s’utilitzen en entorns web caldrà incloure un enllaç a la pàgina d’inici del lloc web. Bayés Consultori es reserva el dret a iniciar les accions legals oportunes en defensa dels seus drets de propietat intel·lectual o industrial.
No s’autoritzen presentacions dels continguts d’aquest lloc en una finestra aliena a www.bayesconsultori.cat (framing).
Tot i que Bayés Consultori actua amb el màxim de diligència possible, es pot donar el cas que alguna dada o informació no estigui del tot actualitzada en el moment que l’usuari del lloc web el consulti. Per això Bayés Consultori manifesta que les referències dels serveis que es presenten en el seu lloc web tenen una funció orientativa i no obliguen a Bayés Consultori fins a la contractació expressa d’una comanda.
Bayés Consultori es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense avís previ, la presentació, configuració i continguts del web.
Bayés Consultori no serà responsable de la informació que es pugui obtenir a través d’enllaços inclosos en el lloc.
L’ús d’aquest web implica l’acceptació plena dels termes i condicions del present avís legal. Els possibles conflictes relatius a aquest web es regiran exclusivament pel dret de l’Estat espanyol. Tota persona usuària del web, independentment de la jurisdicció territorial des de la qual es produeixi el seu accés, accepta el compliment i respecte d’aquestes clàusules amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que li pogués correspondre.
Política de cookies
Una galeta és un petit fitxer de text que s’emmagatzema en el seu navegador quan visita gairebé qualsevol pàgina web. La seva utilitat és que el web sigui capaç de recordar la seva visita quan torni a navegar per aquesta pàgina. Les cookies solen emmagatzemar informació de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, estadístiques d’ús, enllaços a xarxes socials, accés a comptes d’usuari, etc. L’objectiu de la galeta és adaptar el contingut del web al seu perfil i necessitats, sense cookies els serveis oferts per qualsevol pàgina es veurien minvats notablement. Si desitja consultar més informació sobre què són les galetes, què s’emmagatzemen, com eliminar-les, desactivar-les, etc., li preguem s’adreci a aquest enllaç.
Cookies utilitzades en aquest lloc web
Seguint les directrius de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades procedim a detallar l’ús de galetes que fa aquesta web per tal d’informar-lo amb la màxima exactitud possible.
Aquest lloc web utilitza les galetes següents pròpies:
Galetes de sessió, per garantir que els usuaris que escriguin comentaris al blog siguin humans i no aplicacions automatitzades. D’aquesta manera es combat el correu brossa.
Aquest lloc web utilitza les següents galetes de tercers:
Analytics: Emmagatzema galetes per a poder elaborar estadístiques sobre el trànsit i volum de visites d’aquesta web. En utilitzar aquest lloc web està consentint el tractament d’informació sobre vostè per Google. Per tant, l’exercici de qualsevol dret en aquest sentit haurà de fer comunicant directament amb Google.
Xarxes socials: Cada xarxa social utilitza les seves pròpies galetes per tu punxar en botons del tipus M’agrada o Compartir.
Desactivació o eliminació de galetes
En qualsevol moment podrà exercir el seu dret de desactivació o eliminació de galetes d’aquest lloc web. Aquestes accions es realitzen de forma diferent en funció del navegador que esteu utilitzant. Aquí li deixem una guia ràpida per als navegadors més populars.
http://ca.wondershare.com/recover-data/delete-cookies-from-web-browser.html
Notes addicionals
Ni aquesta web ni els seus representants legals es fan responsables ni del contingut ni de la veracitat de les polítiques de privacitat que puguin tenir els tercers esmentats en aquesta política de galetes. Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les galetes i des d’aquest lloc d’efectuar el seu dret a eliminació o desactivació de les mateixes. Ni aquesta web ni els seus representants legals poden garantir la correcta o incorrecta manipulació de les cookies per part dels esmentats navegadors. En alguns casos és necessari instal·lar cookies perquè el navegador no oblidi la seva decisió de no acceptació de les mateixes. En el cas de les galetes de Google Analytics, aquesta empresa emmagatzema les galetes en els servidors als Estats Units i es compromet a no compartir-la amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la llei obligui a aquest efecte. Segons Google no guarda la seva adreça IP. Google Inc és una companyia adherida a l’Acord de Port Segur que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d’acord amb la normativa europea. Podeu consultar informació detallada referent a això en aquest enllaç. Si desitja informació sobre l’ús que Google dóna a les galetes li adjuntem aquest altre enllaç. Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de galetes no dubti en comunicar-se amb nosaltres a través de la secció de contacte.
Política de protecció de dades personals
Aquesta és la política de protecció de dades de Bayés Consultori. Fa referència a les dades que tracta en la prestació dels serveis assistencials propis de la seva activitat. El tractament de les dades s’efectua donant compliment al Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016).
El responsable del tractament.
El responsable del tractament de les dades personals és Consultori Bayés Vic, S.L. (en endavant “Bayés Consultori”), amb CIF B61719183 i domicili a la Plaça de la Catedral, 9 de Vic (CP – 08500), tel. 938 89 22 29, adreça electrònica info@bayesconsultori.cat. Figura inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al volum 31308, foli 23, fulla B185195.
En alguns casos el tractament de les dades s’efectua en règim de coresponsabilitat, conjuntament amb els professionls que atenen els pacients. El pacient té en tot moment informació precisa sobre qui és el responsable en cada cas.
El Delegat de Protecció de Dades?
El Delegat de Protecció de Dades (DPD) és la persona que supervisa el compliment de la nostra política de protecció de dades, vetllant perquè es tractin adequadament les dades personals i es protegeixin els drets de les persones. Entre les seves funcions figura la d’atendre qualsevol dubte, suggeriment, queixa o reclamació de les persones de qui es tracten dades. Es pot contactar amb el delegat de Protecció de Dades adreçant-se per escrit al nostre domicili i telèfons o per correu electrònic a l’adreça dpd@bayesconsultori.cat.
Amb quina finalitat tractem les dades personals?
A Bayés Consultori tractem les dades personals per a les següents finalitats.
Contacte.
Atenem les consultes de les persones que contacten amb nosaltres per mitjà de formularis de contacte de la nostra pàgina web o telefònicament. Utilitzem les dades únicament per aquesta finalitat.
Serveis als pacients.
Registrem les dades dels pacients, tant les que ens proporcionen ells mateixos com les dades addicionals que es puguin generar com a resultat dels serveis que oferim. Les dades dels pacients figuren principalment a la història clínica però s’utilitzen també per altres finalitats, com ara l’organització dels serveis (agenda), la gestió comptable, la facturació o la informació a mútues o asseguradores pròpies dels pacients. Les
dades també poden ser tractades per els corresponsables del tractament en virtut de la seva relació amb els pacients.
Informació dels nostres productes i serveis.
Mentre existeix relació amb els pacients, Bayés Consultori fa servir les seves dades de contacte per comunicar informació pròpia d’aquesta relació, informació que podrà circumstancialment incloure referències del nostres productes o serveis, ja siguin de caràcter general o referits més específicament a les característiques i necessitats del pacient.
Altra informació de productes i serveis.
Amb l’autorització explícita del pacient, acabat el tractament o el servei que se li oferia, les dades de contacte es poden fer servir per enviar informació dels nostres serveis o productes, informació de caràcter general o específica per les característiques del client. Aquesta informació es fa arribar a qui, tot i no haver estat pacient, ens ho demana omplint els nostres formularis.
Selecció de personal.
Rebem currículums vitae que ens adrecen persones interessades en treballar amb nosaltres. El nostre criteri és conservar durant un termini màxim d’un any també les dades de les persones que no acabin essent contractades, per si a curt termini es produeix una nova vacant o nou lloc de treball. No obstant eliminem immediatament les dades si la persona interessada ens ho demana.
Gestió de les dades dels nostres proveïdors.
Registrem i tractem les dades dels proveïdors de qui obtenim serveis o béns. Poden ser les dades de persones que actuen com a autònoms i també dades de representants de persones jurídiques. Obtenim les dades imprescindibles per mantenir la relació comercial, els destinem únicament a aquesta finalitat i en fem l’ús propi d’aquesta classe de relació.
Videovigilància.
En l’accés a les nostres instal·lacions s’informa de l’existència de càmeres de videovigilància mitjançant els rètols homologats. Les càmeres enregistren imatges només dels punts en els que és justificat per a garantir la seguretat dels béns i de les persones i les imatges s’utilitzen únicament per aquesta finalitat.
Usuaris de la nostra web.
El sistema de navegació i el programari que possibilita el funcionament de la nostra web recullen les dades que ordinàriament es generen en l’ús dels protocols d’Internet. En aquesta categoria de dades hi ha entre altres l’adreça IP o nom de domini de l’ordinador utilitzat per la persona que es connecta al lloc web. La nostra web utilitza galetes (cookies). Podeu llegir més informació sobre les cookies des d’aquest enllaç.
Altres canals d’obtenció de dades.
Obtenim també dades per mitjà de relacions presencials i altres canals com la recepció de correus electrònics o per mitjà dels nostres perfils a les xarxes socials. En tots els casos les dades es destinen només a les finalitats explícites que justifiquen la recollida i tractament.
Quant de temps conservarem les dades?
Les dades identificatives del pacient, juntament amb la informació més rellevant de la seva història clínica, es conserven com a mínim durant quinze anys des de la data d’alta de cada procés assistencial (art. 12.4 de la Llei 21/2000, de 29 de desembre, sobre els drets d’informació concernent la salut i l’autonomia del pacient, i la documentació clínica).
Les dades de gestió administrativa del pacient es conservaran mentre sigui vigent la relació de prestació de serveis. Les dades financeres i de facturació es conservaran fins que no hagin prescrit les responsabilitats en matèria fiscal (art. 66 de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, general tributària). Durant el mateix termini es conserven les dades dels nostres proveïdors.
Les dades de contacte que figuren a les nostres llistes de distribució per enviament de mailings informatius o newsletters, es conserven mentre la persona destinatària ho autoritza. S’eliminen immediatament després que ho demani la persona interessada.
Quina és la legitimació per al tractament de les dades?
El tractament de les dades de la història clínica es porta a terme en el marc de la relació contractual amb els nostres pacients, de prestació dels nostres serveis.
El tractament de les dades a efectes d’organització i administració (agenda) es tracten per l’interès legítim de Bayés Consultori, a fi i efecte de poder oferir els serveis que els pacients sol·liciten.
Les dades dels proveïdors de Bayés Consultori es tracten en compliment d’obligacions legals i en el marc de la relació contractual que ens hi vincula.
Les dades de les persones que figuren a les llistes de distribució d’informació es tracten en base al consentiment d’aquesta persona.
A qui es comuniquen les dades?
Bayés Consultori tracta les dades respectant escrupolosament les obligacions de confidencialitat. Únicament el pacient, o les persones autoritzades pel pacient, tenen accés a les seves dades. No obstant, quan l’assistència sanitària es realitza a l’empara de pòlisses o cobertures de les que el pacient sigui beneficiari, Bayés Consultori podrà facilitar la informació dels serveis prestats així com les seves dades personals incloent les de salut, a les asseguradores o entitats sota la cobertura de les quals es presta l’assistència. La comunicació d’aquestes dades es realitza de conformitat amb el consentiment prèviament prestat pel pacient en la pòlissa subscrita amb la seva companyia asseguradora, i resulta imprescindible per a la cobertura i la facturació dels serveis prestats.
Es comuniquen també a entitats bancàries les dades dels proveïdors a efectes d’abonament de les factures emeses. Les dades fiscals que figuren a la facturació es comuniquen a l’Administració Tributària.
Consultori Bayés té acords de col·laboració amb empreses que ofereixen serveis mèdics o d’anàlisi especialitzats, complementaris dels nostres. S’enumeren seguidament:
- CD Dolor, SCP
- Densitometria, SCP
- Ecografia, SCP
- Endoscòpia, SCP
- Institut Oftalmològic Vic, SCP
- Medicina De Capçalera del CB, SCP
- Ressonància Magnètica Osona, S.L.
- Urogin, SCP
En el grau i mesura que sigui necessari per obtenir els seus serveis, a interès i amb el coneixement previ del pacient, aquestes empreses podran tenir accés a les seves dades. Les dades obtingudes per la realització de proves o els tractaments d’aquests serveis especialitzats s’incorporen a la història clínica del pacient.
Quins són els drets de les persones de qui tractem les dades?
Tal com preveu el Reglament General de Protecció de Dades, les persones de qui tractem dades tenen els drets següents:
A saber si es tracten. Qualsevol persona té, en primer lloc, dret a saber si a Bayés Consultori tractem les seves dades, amb independència de si ha existit una relació prèvia.
A ser informat en la recollida. Quan les dades personals s’obtenen del mateix interessat, en el moment de proporcionar-les ha de tenir informació clara de les finalitats a les que es destinaran, de qui serà el responsable del tractament i de la resta d’aspectes derivats d’aquest tractament.
A accedir-hi. Dret molt ampli que inclou el de saber amb precisió quines dades personals són objecte de tractament, quina és la finalitat per la que es tracten, les comunicacions a altres persones que se’n faran (si és el cas) o el dret a obtenir-ne còpia o a saber el termini previst de conservació.
A demanar-ne la rectificació. És el dret a fer rectificar les dades inexactes que siguin objecte de tractament per part nostra.
A demanar-ne la supressió. En determinades circumstàncies existeix el dret a demanar la supressió de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides i en van justificar el tractament.
Demanar la limitació del tractament. També en determinades circumstàncies es reconeix el dret a demanar la limitació del tractament de les dades. En aquest cas deixaran de ser tractades i només es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions, d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades.
A la portabilitat. En els casos previstos a la normativa es reconeix el dret a obtenir les dades personals pròpies en un format estructurat d’ús comú llegible per màquina, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament si així ho decideix la persona interessada.
A oposar-se al tractament. Una persona pot adduir motius relacionats amb la seva situació particular, motius que comportaran que deixin de tractar-se les seves dades en el grau o mesura que li pugui comportar un perjudici, excepte per motius legítims o l’exercici o defensa davant reclamacions.
A no rebre informació. Atendrem immediatament les peticions de no seguir enviant informació dels nostres serveis a les persones que prèviament ens ho haguessin autoritzat.
Com es poden exercir els drets?
Mitjançant un escrit adreçat a Bayés Consultori. Amb molt de gust atendrem els suggeriments i respondrem les sol·licituds d’informació o aclariments.
En tots els casos, ja sigui per presentar reclamacions, demanar aclariments o fer arribar suggeriments, és possible adreçar-se al Delegat de Protecció de Dades de Bayés Consultori a la nostra adreça postal o mitjançant missatge de correu electrònic a dpd@bayesconsultori.cat.
Si la persona interessada considera que els seus drets no s’han atès adequadament, es pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).